EN SIK YAPILAN 5 HATA:
-
"Daha Kötüleri Var" Demek
-
Örnek: "Üzülme, seninkinden daha kötü hastalıklar var"
-
Etkisi: Kişinin duygularını küçümseme
-
-
Erken Çözüm Önermek
-
Örnek: "Hemen yeni iş bakmaya başlasan iyi olur"
-
Etkisi: Yas sürecini bölme
-
-
Kıyaslama Yapmak
-
Örnek: "Benim başıma gelenler daha kötüydü"
-
Etkisi: Önemsenmeme hissi
-
-
Duyguları Geçiştirmek
-
Örnek: "Boş ver, düşünme artık"
-
Etkisi: Duyguların bastırılması
-
-
Dinlemek Yerine Konuşmak
-
Örnek: Sürekli kendi benzer hikayelerini anlatmak
-
Etkisi: Karşıdakinin kendini ifade edememesi
-
DOĞRU TESELLİ YÖNTEMLERİ:
-
"Yanındayım" Demek
-
Örnek: "Yanındayım, senin için buradayım"
-
-
Dinleme Sanatı
-
Örnek: "Anlatmak istediğin zaman buradayım"
-
-
Pratik Destek
-
Örnek: "Alışverişe beraber gidelim mi?"
-
-
Duygu Onaylama
-
Örnek: "Bu hisleri hissetmen çok normal"
-
-
Sabırlı Olmak
-
Örnek: "Zaman tanıyın, ısrarcı olmayın"
-
UZMAN GÖRÜŞÜ:
Prof. Dr. Selin Öztürk (İstanbul Üniversitesi Psikoloji Bölümü):
"İnsanlar acıyı düzeltmek için çabalar ama bazen sadece yanında olmak yeterlidir. Susabilmek ve dinleyebilmek en büyük tesellidir"
GERÇEK HAYAT ÖRNEKLERİ:
-
Ayşe T. (34): "Babamı kaybettim, 'artık ağlama' demeleri daha çok üzdü"
-
Mehmet K. (41): "İşten çıkarılınca herkes çözüm önermeye çalıştı, kimse sadece dinlemedi"
ETKİLİ CÜMLELER:
-
"Bu konuda ne hissettiğini anlamaya çalışıyorum"
-
"Senin için ne yapabilirim?"
-
"Bazen kelimeler yetmez, biliyorum"
-
"Zor bir süreçten geçiyorsun"
KAÇINILMASI GEREKENLER:
Derdini anlatan sizinle sadece derdini paylaşmak acısını paylaşmak istiyor, sadece dinlediğinizi ve kendisini anladığınızı söylemeniz muhtemelen yeterli olacaktır.
Ayrıca:
-
"Geçecek" demek
-
Hemen öğüt vermek
-
Kendi hikayenizi anlatmak
-
Duyguları küçümsemek
-
Aceleci davranmak