Gaziantep Dr. Ersin Arslan Eğitim ve Araştırma Hastanesinde 12 Ekim 2026 Pazartesi günü yaşandığı ileri sürülen sistem arızası, hastaların muayene süreçlerine ilişkin şikâyetlere neden oldu. Hastaneye randevusuyla başvurduğunu belirten bir fabrika işçisi, sabah saatlerinden itibaren sistemin çalışmadığı gerekçesiyle hastaların bekletildiğini ve kendilerine yeterli bilgilendirme yapılmadığını öne sürdü.
RANDEVU SAATİ GELDİ ANCAK MUAYENE OLAMADI
Evrensel gazetesinin 12 Ekim tarihli haberine göre, Dr. Ersin Arslan Eğitim ve Araştırma Hastanesine başvuran bir fabrika işçisi, saat 10.00'dan itibaren hastanede beklediğini ve sistem arızası nedeniyle muayene olamadığını anlattı.
İşçi, randevu saatleri geçmesine rağmen hastalara arızanın ne zaman giderileceğine ilişkin açıklama yapılmadığını ileri sürdü.
Hastanenin yoğunluğu ve randevu almakta yaşanan güçlükler nedeniyle vatandaşların zaten uzun süre beklemek zorunda kaldığını savunan işçi, sistem kaynaklı aksaklıkların mağduriyeti artırdığını belirtti.
İŞ YERİNDEN İZİN ALIP HASTANEYE GELENLERİN TEPKİSİ
Şikâyetini paylaşan fabrika işçisi, özellikle vardiyalı çalışan vatandaşların hastane randevularına göre iş yerlerinden izin aldığını belirterek muayene hizmetindeki gecikmelerin günlük yaşamı da etkilediğini söyledi.
İşinden izin alarak hastaneye gittiğini ancak muayene olamadığını aktaran vatandaş, yaşanan aksaklığın giderilmesini ve hastalara daha açık bilgilendirme yapılmasını istedi.
MHRS RANDEVULARIYLA İLGİLİ ENDİŞE
Hasta şikâyetinde, sistem arızası nedeniyle muayene olamayan kişilerin yeniden randevu almakta güçlük yaşayabileceği de ileri sürüldü.
Özellikle Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden alınan randevuların teknik aksaklık nedeniyle gerçekleştirilememesi halinde vatandaşların mağdur edilmemesi gerektiği belirtildi.
Bununla birlikte olayda hangi hastaların randevu kayıtlarının etkilendiği, sistemde nasıl bir işlem yapıldığı ve yeni randevu almaları gerekip gerekmediği henüz resmî olarak açıklığa kavuşmadı.
HASTANE YÖNETİMİNDEN AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Kamuoyuna yansıyan şikâyetlerin ardından sistemde yaşandığı ileri sürülen aksaklığın nedeni, ne kadar sürdüğü ve kaç hastayı etkilediği soruları önem kazandı.
13 Ekim itibarıyla yaptığımız açık kaynak incelemesinde, hastane yönetiminin veya Gaziantep İl Sağlık Müdürlüğünün söz konusu iddiaya ilişkin ayrıntılı bir açıklamasına ulaşamadık.
Hastane yönetiminin konuya ilişkin yapacağı bilgilendirme, teknik arızanın kapsamının ve hasta hizmetlerinin ne ölçüde etkilendiğinin belirlenmesini sağlayacak.
Haber Merkezi
Yorum yaz
Yorumları göster0 yorum
Yorumu bildir