Su faturasında yeni dönem

İstanbul’daki su aboneleri, artık İSKİ personelini beklemeden kendi su faturasını kendisi oluşturabilecek. İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) iştiraki İSKİ, “Kendi Faturanı Kendin Oluştur” adını verdiği yeni mobil uygulamayı devreye alarak sayaç okuma sürecinde dijital bir dönemi başlattı. Yeni sistemle birlikte aboneler, su sayaçlarının son endeks bilgilerini ve sayaçlarının fotoğrafını mobil uygulama üzerinden sisteme girerek faturalarını dijital ortamda hazırlayabilecek. Bilgiler girildikten sonra cep telefonuna gönderilen doğrulama kodu ile işlem onaylanacak ve fatura oluşturulacak. Aboneler, bu faturayı yine uygulama üzerinden ödeyebilecek.

İSKİ’den yapılan bilgilendirmeye göre, uygulama yalnızca konutlarla sınırlı kalmayacak. Konut dışındaki resmi kurumlar ve belediyeler de “Kendi Faturanı Kendin Oluştur” sisteminden yararlanabilecek. Böylece geniş bir abone grubunun sayaç okuma ve fatura ödeme sürecinde hız ve esneklik sağlanması hedefleniyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi, söz konusu dijital adımla hem sahada yürütülen sayaç okuma operasyonlarının yükünü hafifletmeyi hem de vatandaşlardan zamanında okunmayan sayaçlar nedeniyle fazla fatura tahsil edildiği yönündeki eleştirilerin önüne geçmeyi amaçlıyor. Uygulamanın, faturalandırma sürecinde şeffaflığı artıracağı ve abonelere tüketim kontrolü açısından da kolaylık sağlayacağı ifade ediliyor. İSKİ, uygulamayı kullanmak isteyen abonelerin mobil mağazalardan uygulamayı indirip abone bilgileriyle giriş yaparak sayaç endekslerini ve görsellerini yüklemeleri gerektiğini, sistemin kademeli olarak tüm ilçelerde kullanılabilir hale geleceğini belirtti.

Haber: Abdurrahman REYHANLI

Tarihte Bugün: 29 Kasım 1899 – FC Barcelona kuruldu